นโยบายความเป็นส่วนตัว 789ba
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 789ba.app รวมถึงช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ 789ba

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร IP address และพฤติกรรมการใช้งาน

789ba เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ดังนี้

789ba ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการ Login และการดูแลบัญชีโดยรวม
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น ยืนยัน OTP ยืนยันการทำธุรกรรม และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม 789ba
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส — เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ปฏิเสธการรับข้อมูลเท่านั้น
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

789ba ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังนี้

• ความจำเป็นตามสัญญา — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม
• ความยินยอม — การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเวลา
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — การเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ข้อมูลการเงินเพื่อการตรวจสอบ

789ba อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร TrueMoney และ PromptPay — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม เช่น Evolution, Pragmatic Play — เฉพาะ Username ที่ไม่ระบุตัวตนจริง
• ผู้ให้บริการระบบ เช่น Cloud Server, CDN — ภายใต้สัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด

789ba ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบหน้าจอ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 789ba ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีหลังจากปิดเรื่อง
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกยกเลิก — เก็บ 2 ปีเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำและการตรวจสอบย้อนหลัง
• Log การเข้าถึงระบบ — เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 789ba จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymization) อย่างปลอดภัย

789ba ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256 ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้ (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
• การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวัน เก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก

สมาชิก 789ba ทุกคนมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางกรณี 789ba อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 789ba จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง เช่น Standard Contractual Clauses หรือการถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองเพียงพอ

• หาก 789ba ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก 789ba ควรติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลและระงับบัญชี

789ba ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงหรือเมื่อมีการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายจะระบุวันที่อัพเดตไว้เสมอ

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 789ba ได้ดังนี้